Su smartphone, tu mejor arma: la psicología detrás del mobile commerce

Fuente: comScore. Datos del 2013.

Hace unos años que internet ha dejado de ser una funcionalidad de nuestro ordenador de sobremesa para convertirse en un entorno al que acceder a través de múltiples dispositivos desde casi cualquier sitio, con la promesa del Internet of Things de traerlo a… Continue Reading

El uso de la neurociencia y la psicofisiología en el marketing: ¿Qué aplicaciones tiene y qué empresas las están explotando?

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En sentido estricto, el neuromarketing es la aplicación de técnicas propias de la neurociencia al ámbito del marketing, y no todas las técnicas experimentales usadas para conocer mejor el comportamiento del consumidor en el campo del marketing son realmente propias de esta disciplina. De hecho,… Continue Reading

Gestionando la variedad: cómo ofrecer más productos puede dejarte sin clientes (y cómo evitarlo)

Figura 1: ejemplo de dos clientes definidos según sus preferencias para las 4 dimensiones del producto.

Cualquier producto podría definirse como un punto en un espacio delimitado por cuatro dimensiones: precio, calidad, valor aumentado y valor intangible. El precio hace referencia al precio de venta del producto. La calidad, a la capacidad del producto para resolver la necesidad del cliente.… Continue Reading

La paradoja de Starbucks: ¿Por qué preferimos el café que peor sabe?

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Starbucks es la cadena de cafeterías más grande del mundo. Cuenta con más de 21.000 locales repartidos en 63 países distintos y es una de las marcas mejor valoradas según la revista Forbes. Su producto se ha impuesto a marcas tan… Continue Reading

5 consejos para aumentar las ventas en tu aplicación usando la psicología

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Una de las formas más comunes de monetizar una aplicación es ofrecerla en descarga gratuita y vender productos o servicios directamente desde la misma, como por ejemplo, contenido premium, bienes virtuales o suscripciones. La mecánica tras el concepto es muy parecida al uso de demos… Continue Reading